中国网通400电话一级合作伙伴-400业务电话的功能
400电话作为全国统一的宣传号,是企业品牌形象展示的重要组成部分,诚泰科技是全国唯一一家开通400电话无月租、无最低消费的企业。400电话的功能:1) 电话自动分配● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。2)遇忙/无应答自动呼转具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。3)呼叫阻截:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。4) 专用密码:被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。5)话费分摊。通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。6) 费用控制:被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。7)呼叫分析:当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。8)清单查询:当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。9)企业彩玲:根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。10)随时变更接听号码:当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。11)语音导航企:当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。龚小姐:136-70-018-6-83 0755-89-833-800 qq 133-5111-19-40 www.ctcti.com